マイページ操作ガイド

マイページでは、注文履歴やお届け先の変更が可能です。

定期便ご利用のお客様は、定期便お届け日の変更やスキップ、お届け先の変更、解約手続きが可能です。

 

※当ショップは、購入にログインが必須となっておりますので、先にログインをおすすめしております。

 

【マイページ】

右側のアイコンからログイン画面へ

 

メールアドレスとパスワードを入力してログイン

 

 

ログイン後、マイページ画面から購入履歴をご確認いただけます。

 

 

注文詳細画面から「アカウントの詳細に戻る」でマイページトップにお戻りいただけます。

 

 

お届け先住所の変更が可能です。

 

 

登録済み住所の修正や削除、新しい住所の追加が可能です。

 

 

 

※メールアドレスの変更は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

 

 

 

 

【定期便 お届け日変更】

「定期購買一覧」から変更画面へ

 

 

「詳細の確認をする」をクリック

 

 

右側のボタンより各種変更を行っていただけます。

 

 

お届け日の「変更」ボタンで日付を変更いただけます。

 

 

 

 

変更したい日付をご選択ください。1か月以上はスキップをご利用ください。

 

 

 

 

 

 

お届け日が変更されました。

 

 

 

 

 

 

 

【定期便 お届けスキップ】

 

お届けをスキップいただけます。

※スキップは連続で1回までとなります。

 

  

 

 

スキップにより、お届け日が変更されます。

 

 

スキップの取り消しもマイページから行っていただけます。

 

スキップが取り消しされ、お届け日が変更されます。

 

 

 

 

 

 

 

 

【定期便 お届け先変更】

 

定期便画面からもお届け先を変更いただけます。

 

お届け先をご入力ください。

 

 

※メールアドレスの変更は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

 

 

 

【定期便 お支払いクレジットカードの変更方法】

 

クレジットカード情報を変更いただけます。

変更案内のメールをお受け取りいただき、メールの案内からお手続きをお願いいたします。

 

 

 

 

 

 

 

 

【定期便 解約のお手続き】

 

マイページから、いつでもご解約いただけます。

※既に決済が完了しているご注文は、キャンセルされませんので、予めご了承ください。

 

 

 

 

注文内容の契約状況が、解約となります。

 

 

定期購買一覧画面からも解約をご確認いただけます。

 

 

 

 

【新しい定期便の購入方法と商品変更】

新しい定期便の購入方法

赤枠の部分から、商品選択、数量選択、配送頻度をお選びいただき、カートに追加してください。

 

 

 

カート内の商品にお間違いないか、ご確認いただき、ご購入手続きへ進んでください。

 

アカウントへログインしてください。
送付先などをご確認いただき、今すぐ支払うをクリックしてください。
購入完了画面です。定期便のマイページをご確認いただく場合は、左上のロゴをクリックしてください。
トップページへ移動しますので、右上の人型アイコンをクリックしてください。
マイアカウントページから、定期便一覧をクリックしてください。
商品を変更したい定期便の「詳細を確認する」をクリックしてください。
「商品の変更」をクリックしてください。
定期便が表示されますので、「選択」をクリックしてください。
変更したい商品を選択してください。
選択した商品が完売している場合は、お選びいただけません。
※歯磨きジェルは人気商品のため、売り切れの場合は、公式LINEにご登録いただき、入荷連絡をお待ちください。
別の商品を選択します。
在庫がある商品の場合は、このように表示され、商品変更が完了します。※変更後の商品が配送されるのは、次回の配送からとなります。
商品名が変更されました。次回お届け日に配送されます。
その他、右側のメニューより下記の操作が可能です。
・次回お届け日の変更、スキップ
・お届け周期の変更
・配送住所の変更
・お支払いクレジットカードの変更
・定期便の解約