配送ポリシー

送料・配送について

3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

◎発送日数と日時指定
通常ご注文受け付け後、5～7営業日以内に商品を出荷いたします。
※日時指定については、7営業日以降であれば指定可能となります。
※ネコポスの場合は日時指定は承れません。

◎1 配送先につき、全国一律で下記送料がかかります。
・全国一律 800円(税込)／1配送先につき
・商品によりネコポス便での配送となりますので予めご了承ください。

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
※送料無料商品を含めた場合に関しましては無料となります。

 

◎長期不在、受取拒否、住所不明、ポスト投函不可などによる返品時の送料について
お客様の長期不在、受取拒否、住所不明、またはポスト投函ができず返送された場合、当社規定の返送料・往復送料・再送料はすべてお客様のご負担となります。

返品を確認後は、送料を差し引いた金額にてご返金いたします。 
※通常商品・送料込み商品・定期便共に同様の対応となります。

また、返送された商品の再送をご希望される場合は、「宅急便の着払い」での対応のみとさせていただきます（※お届け先地域により送料が異なります）。あらかじめご了承ください。

なお、商品が弊社に返送された場合には、速やかにお客様へご連絡させていただきます。
ご連絡後1週間以内にご返信をいただけない場合には、誠に恐れ入りますが、送料800円および事務手数料700円を差し引いた金額にてご返金対応とさせていただきます。
なお、返送された場合には、お客様からのご連絡がない限り、弊社からの再送はいたしません。

◎配送、及びご注文内容についてお客様へのご確認が必要な場合、当社からご連絡致します
当社からのメール・電話連絡に対し、1 週間以上ご連絡がつかない場合は、トラブル防止のためにキャンセルさせて頂くことがございます。

◎配送会社はヤマト運輸にてお届け致します。